রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

ld666-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয়…

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাএনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ld666 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধও গ্রহণ করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত আমাদের টিম লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন দ্রুত সমাধান করা হয়।

ইমেল সাপোর্ট

privacy@ld666-এ আমাদের কাছে লিখুন গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার ld666 অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গিয়ে নিজের প্রোফাইল দেখুন, সম্পাদনা করুন বা তথ্য রপ্তানি করুন যেকোনো সময়।

ডেটা সুরক্ষা এবং আস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সামলাই

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রসেসের বাইরে আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। লেনদেনের নিরাপত্তার জন্য…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি জালিয়াতি এবং হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি। আপনার ওয়ালেট সিক্রেট কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনের সীমার মধ্যে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমাদের সাইটে অনুমোদিত নয়।

ডেটা ধারণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সকল ডেটা অন্তত ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় আইন মেনে।

নিয়ম পরিবর্তনের জানানো

এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেল বা মোবাইলে আগাম জানাই। চলমান ব্যবহার মানে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করছেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের বিষয়গুলি আমরা সবচেয়ে বেশি শুনি। যদি আপনার উত্তর না পান, সরাসরি আমাদের টিমের কাছে যোগাযোগ করুন।

আপনার ওয়ালেট সংযোগ করার সময় আপনাকে আপনার ব্যাংক অ্যাপ বা ওয়ালেটের নিজের লগইনে যেতে হয়, আমাদের কাছে পিন বা পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের তথ্য পাই, আপনার ওয়ালেট সিক্রেট কখনো নয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সমস্ত খেলার রেকর্ড, লেনদেন এবং ব্যালেন্স পরিবর্তন অন্তত ৩ বছর রাখা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি দায়বদ্ধতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য আইনি কর্তৃপক্ষকে প্রদান করতে পারি।

বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনাম করি। লেনদেনের রেকর্ড আইনি দায়বদ্ধতার জন্য সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

হ্যাঁ। আপনি যেখানেই খেলুন না কেন — ঢাকার ট্রেনে মোবাইল অ্যাপে বা ডেস্কটপে — একই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা সব ডিভাইসে সমান।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' সেকশনে গিয়ে আপনি আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস রপ্তানি করতে পারেন। সাধারণত এটি ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ। যেকোনো বড় পরিবর্তন আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেল এবং মোবাইলে ৩০ দিন আগে জানাই। আমাদের অ্যাপ বা সাইটে অবিরত ব্যবহার মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।